【重要】オンラインストア商品お届け遅延の可能性について
平素はGARNI ONLINE STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた商品の配送につきまして以下ご確認いただきますようお願い申し上げます。
1月21日~25日にかけて警報級の大雪となる予報の為、弊社が利用しております配送会社において、お荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性がございます。オンラインストアにてご注文いただく際は、日数に余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。
詳細はヤマト運輸の「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認ください。
大変ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。
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ご注文商品の発送は、発送日にお送りいたします、出荷案内メール(商品発送のお知らせ)にてご確認いただけます。
最新の配送状況は、出荷案内メールにございます配送会社のウェブサイトにて、送り状番号を入力することでご確認いただけます。
※出荷案内メールは「store@garni.co.jp」より配信いたします。PCからのメッセージ受信を拒否している場合は設定解除をお願いします。
お使いのメールソフトによっては、メールが「迷惑メール」フォルダに入る場合がございます。こちらについてもご確認ください。
自動送信メールが届いていない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、メール・チャット・LINEのいずれかへご連絡をお願いします。
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よくあるご質問
お問い合わせの多いご質問について「FAQ」にてお答えしていますのでご確認ください。
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